Quy Trình Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản, trong khi trang Điều Khoản Dịch Vụ mô tả nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh game và cách chúng tôi xử lý vi phạm quy tắc.
Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ cách guru3d thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn khi bạn...
Khi bạn mở tài khoản trên guru3d, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để xác minh danh tính và tuân thủ quy định tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay để
theo dõi giao dịch và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu phiên đăng nhập của bạn—bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian truy cập—giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức
nào. Mọi chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra khi luật pháp yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán với đối tác thanh toán đã được xác minh.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý một cách nhất quán, an toàn...
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ guru3d đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc giả mạo dữ liệu đăng nhập, số tài khoản thanh toán và thông tin cá nhân trong quá trình truyền tải.
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và tuân thủ mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhận và kiểm tra định kỳ để phát hiện vi phạm chính sách nội bộ.
Thông tin tài khoản được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây phân tán với sao lưu tự động hàng ngày và khả năng khôi phục nhanh chóng nếu xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc mất mát dữ liệu không mong muốn.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản và tất cả thông tin liên quan bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu hoặc email bảo mật.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật hàng quý và cập nhật hệ thống phát hiện xâm nhập để đảm bảo các lỗ hổng mới được vá kịp thời trước khi chúng ảnh hưởng đến tài khoản người dùng.
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự cố và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên guru3d để tạo thành bộ quy tắc hoàn chỉnh về cách chúng tôi vận hành, xử...
Chính sách này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản, trong khi trang Điều Khoản Dịch Vụ mô tả nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh game và cách chúng tôi xử lý vi phạm quy tắc.
Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba, nhưng trang Điều Khoản Thanh Toán liệt kê đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay mà chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu để hoàn tất nạp rút.
Tại đây bạn tìm thấy cách yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, trong khi trang Hỗ Trợ Khách Hàng hướng dẫn cách liên hệ đội ngũ kỹ thuật về sự cố đăng nhập hoặc khôi phục mật khẩu.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong năm năm sau lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống gian lận, trong khi dữ liệu thanh toán được lưu trữ riêng theo quy định của đối tác ngân hàng.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện sảnh game, nhưng không bao gồm quy tắc về hành vi cá cược được nêu trong Điều Khoản Dịch Vụ.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, tương tự cách chúng tôi thông báo thay đổi cấu trúc hoa hồng trên trang Điều Khoản Khuyến Mãi.
Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu không đúng chính sách, quy trình khiếu nại được mô tả tại trang Giải Quyết Tranh Chấp, trong khi chính sách này chỉ tập trung vào quyền truy cập và xóa thông tin.
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn nắm rõ thông tin cá nhân đang được sử dụng như thế...
Mở mục Tài Khoản để xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối và tùy chọn thu hồi quyền truy cập cho thiết bị cũ. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Trước khi thu thập dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại hoặc địa chỉ email phụ, chúng tôi hiển thị hộp thoại giải thích mục đích sử dụng và yêu cầu bạn xác nhận đồng ý. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Chọn loại thông báo bạn muốn nhận—email khuyến mãi, SMS cập nhật trò chơi hoặc thông báo đẩy trên di động. Nếu bạn từ chối tất cả, chúng tôi vẫn gửi email quan trọng về bảo mật tài khoản và thay đổi chính sách.
Kích hoạt chế độ riêng tư trong cài đặt để ngăn việc ghi nhận lịch sử trò chơi chi tiết vào hồ sơ tài khoản của bạn. Chúng tôi vẫn lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật nhưng không theo dõi hành vi cá cược cụ thể.
Nhấp vào nút Tải Xuống Dữ Liệu trong mục Quyền Riêng Tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ. File được mã hóa và gửi qua email đã xác minh.
Điền biểu mẫu xóa tài khoản và xác nhận qua email để chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc. Dữ liệu thanh toán bắt buộc theo pháp luật sẽ được lưu giữ thêm năm năm sau đó hủy hoàn toàn.