LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Trên guru3d

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ cách guru3d thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn khi bạn...

Minh bạch về dữ liệu thu thậpBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa kết nối SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba
guru3d Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Trên guru3d

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với...
Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Tài...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý một cách nhất quán, an toàn...

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ guru3d đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc giả mạo dữ liệu đăng nhập, số tài khoản thanh toán và thông tin cá nhân trong quá trình truyền tải.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và tuân thủ mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhận và kiểm tra định kỳ để phát hiện vi phạm chính sách nội bộ.

Lưu Trữ Dữ Liệu Phân Tán

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây phân tán với sao lưu tự động hàng ngày và khả năng khôi phục nhanh chóng nếu xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc mất mát dữ liệu không mong muốn.

Quyền Truy Cập Và Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản và tất cả thông tin liên quan bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu hoặc email bảo mật.

Rà Soát Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật hàng quý và cập nhật hệ thống phát hiện xâm nhập để đảm bảo các lỗ hổng mới được vá kịp thời trước khi chúng ảnh hưởng đến tài khoản người dùng.

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự cố và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

ĐỒNG NHẤT CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên guru3d để tạo thành bộ quy tắc hoàn chỉnh về cách chúng tôi vận hành, xử...

01

Quy Trình Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản, trong khi trang Điều Khoản Dịch Vụ mô tả nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh game và cách chúng tôi xử lý vi phạm quy tắc.

02

Phạm Vi Chia Sẻ Thông Tin

Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba, nhưng trang Điều Khoản Thanh Toán liệt kê đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay mà chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu để hoàn tất nạp rút.

03

Quyền Truy Cập Của Bạn

Tại đây bạn tìm thấy cách yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, trong khi trang Hỗ Trợ Khách Hàng hướng dẫn cách liên hệ đội ngũ kỹ thuật về sự cố đăng nhập hoặc khôi phục mật khẩu.

04

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong năm năm sau lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống gian lận, trong khi dữ liệu thanh toán được lưu trữ riêng theo quy định của đối tác ngân hàng.

05

Cookie Và Theo Dõi Hành Vi

Chính sách này giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện sảnh game, nhưng không bao gồm quy tắc về hành vi cá cược được nêu trong Điều Khoản Dịch Vụ.

06

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, tương tự cách chúng tôi thông báo thay đổi cấu trúc hoa hồng trên trang Điều Khoản Khuyến Mãi.

07

Giải Quyết Tranh Chấp Dữ Liệu

Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu không đúng chính sách, quy trình khiếu nại được mô tả tại trang Giải Quyết Tranh Chấp, trong khi chính sách này chỉ tập trung vào quyền truy cập và xóa thông tin.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên guru3d

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn nắm rõ thông tin cá nhân đang được sử dụng như thế...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Mở mục Tài Khoản để xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối và tùy chọn thu hồi quyền truy cập cho thiết bị cũ. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Thông Báo Đồng Ý Rõ Ràng

Trước khi thu thập dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại hoặc địa chỉ email phụ, chúng tôi hiển thị hộp thoại giải thích mục đích sử dụng và yêu cầu bạn xác nhận đồng ý. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

Tùy Chọn Marketing

Chọn loại thông báo bạn muốn nhận—email khuyến mãi, SMS cập nhật trò chơi hoặc thông báo đẩy trên di động. Nếu bạn từ chối tất cả, chúng tôi vẫn gửi email quan trọng về bảo mật tài khoản và thay đổi chính sách.

Chế Độ Ẩn Danh Tạm Thời

Kích hoạt chế độ riêng tư trong cài đặt để ngăn việc ghi nhận lịch sử trò chơi chi tiết vào hồ sơ tài khoản của bạn. Chúng tôi vẫn lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật nhưng không theo dõi hành vi cá cược cụ thể.

Xuất Dữ Liệu Tự Động

Nhấp vào nút Tải Xuống Dữ Liệu trong mục Quyền Riêng Tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ. File được mã hóa và gửi qua email đã xác minh.

Xóa Tài Khoản Nhanh Chóng

Điền biểu mẫu xóa tài khoản và xác nhận qua email để chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc. Dữ liệu thanh toán bắt buộc theo pháp luật sẽ được lưu giữ thêm năm năm sau đó hủy hoàn toàn.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên guru3d

Chúng tôi cần số điện thoại và email để xác minh danh tính của bạn, gửi mã xác thực hai yếu tố khi đăng nhập từ thiết bị mới và thông báo các thay đổi quan trọng về tài khoản hoặc chính sách. Thông tin này cũng giúp chúng tôi tuân thủ quy định chống gian lận tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ số tiền giao dịch, mã tài khoản guru3d và mã định danh giao dịch với đối tác thanh toán để họ xử lý lệnh nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử chơi game, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân khác ngoài những dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất thanh toán.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bằng cách điền biểu mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu trong mục Tài Khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ gửi file JSON được mã hóa qua email đã xác minh trong vòng bảy mươi hai giờ.

Mở mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc, nhưng dữ liệu thanh toán bắt buộc theo pháp luật sẽ được lưu trữ thêm năm năm trước khi hủy hoàn toàn.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện sảnh game và phân tích hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt hoặc hộp thoại đồng ý cookie, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự cố, giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu cũng như bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Có, vào mục Tùy Chọn Thông Báo trong cài đặt tài khoản và bỏ chọn Email Khuyến Mãi. Chúng tôi vẫn sẽ gửi email quan trọng về thay đổi chính sách, hoạt động đăng nhập đáng ngờ và cập nhật bảo mật cho dù bạn từ chối nhận thông báo marketing.